Política de privacidad
Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Cuidadoras en Acción Inc. (“CiA”, siglas en inglés) recopila, usa y comparte su información con respecto a su uso del sitio web careinaction.us (el “sitio web”). Antes de usar o enviar cualquier información en relación con el sitio web, revise detenidamente esta política de privacidad. Al utilizar este sitio web, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información según se describe a continuación. Los términos “usted” o “usuario” se refieren a todas las personas y entidades que accedan al sitio web por cualquier razón. Los términos “nosotros” o “nuestro” se refieren a CiA.

¿Qué información recopilamos?

Información que usted nos brinda

Recopilamos información acerca de usted cuando usted nos la brinda. Algunos ejemplos de dicha recopilación de información incluyen, entre otros: cuando usted se inscribe para recibir actualizaciones por correo electrónico o mensajes de texto de CiA, o cuando usted nos contacta a través del sitio web. Los tipos de información que podríamos recopilar incluyen: su nombre y apellido, su dirección postal, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico y, cualquier otro tipo de información que usted decida brindarnos en relación con su uso del sitio web. Algunas veces usted le brinda la información a un proveedor de servicios externo de confianza actuando en nuestra representación, en lugar de brindárnosla directamente, aunque ese proveedor de servicios solamente utiliza su información para los propósitos para los que se brindó.

Información que se recopila de manera pasiva o automática

Cuando usted visita el sitio web, automáticamente recibimos y guardamos información de su computadora o dispositivo móvil. Esta información nos permite entender la forma cómo las personas navegan y utilizan nuestro sitio web y, formas en las que podamos mejorar su experiencia con base en la información que recopilamos. Los tipos de información que podríamos recopilar incluyen: su dirección IP, el tipo de navegador, el idioma del navegador, el sistema operativo, el estado o el país desde el cual usted accede al sitio web, los atributos de software y hardware, páginas de referencia y de salida y direcciones URL, el tipo de plataforma, el número de veces que usted hace clic, los archivos que usted descarga, las páginas que visita, la cantidad de tiempo que pasa en páginas específicas, la fecha y la hora cuando usted utilizó el sitio web, los registros de errores, y otra información similar. A partir de su dirección IP podríamos inferir su ubicación general (p. ej., la ciudad y el estado y el código postal).

Es posible que utilicemos proveedores de servicio y tecnologías de análisis externos, tales como registros de servidores web, cookies y pixeles de seguimiento, para ayudarnos a recolectar los datos que se describieron anteriormente. Utilizamos el término “cookie” en el sentido amplio para incluir todas las técnicas y tecnologías similares. Una cookie es un archivo de texto pequeño que se instala en su computadora o dispositivo cuando usted visita un sitio web que almacena cierta información sobre su uso del sitio web. Por ejemplo, las cookies nos permiten: reconocer su computadora; almacenar sus preferencias y ajustes; mejorar su experiencia de uso mediante la presentación de contenido personalizado de acuerdo a sus intereses; llevar a cabo búsquedas y análisis; y asistir con funciones administrativas de seguridad.

Utilizamos las cookies que hemos creado nosotras mismas y podríamos permitir que ciertas compañías externas proveedoras de servicios también envíen cookies. Algunas cookies son necesarias para ofrecerle los servicios que están disponibles a través del sitio web y por lo tanto no se pueden desactivar. Otros tipos de cookies le permiten aprovechar algunas de las herramientas mejoradas del sitio web, tales como memorizar sus preferencias. Si usted desactiva las cookies, algunas funcionalidades del sitio web podrían ser alteradas. También podríamos utilizar cookies de análisis, las cuales nos ayudan (o a nuestros proveedores de servicios externos de análisis) a recopilar estadísticas respecto al uso del sitio web. Utilizamos la información recopilada a través de cookies de análisis para mejorar las herramientas de nuestro sitio web.

Las cookies temporales se almacenarán en su computadora o dispositivo durante una sesión de navegación específica. Por el contrario, las cookies persistentes permanecen almacenadas después de que haya cerrado su navegador y se puede acceder a ellas por un período entre 24 horas y tres años.

Usted puede cambiar sus ajustes para que se le notifique cuando se almacene o actualice una cookie, o para bloquear todas las cookies. Consulte la sección de “Ayuda” de su navegador si desea obtener más información (p. ej., Internet Explorer; Microsoft Edge; Google Chrome; Mozilla Firefox; o Apple Safari). No es posible que las cookies, bajo ninguna circunstancia, lean los datos de su computadora y usted puede borrarlas en cualquier momento.

¿Para qué usamos su información?

Podríamos utilizar la información recopilada para los propósitos para los cuales usted la proporcionó, así como para:

  • Ofrecerle acceso al sitio web mediante el reconocimiento y la autentificación suya en el sitio web.

  • Mantener y mejorar el sitio web, lo cual incluye:

    • brindar las herramientas y servicios disponibles a través del sitio web;

    • mejorar el contenido y las herramientas del sitio web o desarrollar nuevos servicios;

    • administrar y encontrar soluciones para el sitio web.

  • Contactarle, incluyendo:

    • contactarle con información que consideramos podría ser de su interés;

    • procesar y responder a sus consultas o solicitar sus observaciones.

  • Llevar a cabo investigaciones e informes internos.

  • Cumplir con las leyes y regulaciones de acuerdo con nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

Al proporcionar su número de celular, acepta recibir mensajes y llamadas regulares de Cuidadoras en Acción sobre noticias, oportunidades de acción y otras actualizaciones y de sus campañas y organizaciones aliadas incluyendo, pero no limitándose a, la Alianza Nacional de Trabajadoras del Hogar, Families Belong Together, Campaña de Cuidado Digno para Todas las Generaciones, y NDWA Labs LLC, incluyendo llamadas y mensajes de texto pregrabados y automatizados. Pueden aplicar tarifas de datos y de mensajes del operador. Puede optar por no recibir más mensajes en cualquier momento enviando la palabra STOP en un mensaje de texto al número 33843. Para ver más información, lea los Términos y condiciones para teléfonos celulares.

Al proporcionar su dirección de correo electrónico, usted acepta recibir correos electrónicos regulares sobre noticias, oportunidades de acción y otras actualizaciones de Cuidadoras en Acción y de sus campañas y organizaciones aliadas incluyendo, pero no limitándose a, la Alianza Nacional de Trabajadoras del Hogar, Families Belong Together, Campaña de Cuidado Digno para Todas las Generaciones, y NDWA Labs LLC. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

También podríamos acumular o anonimizar información suya que recopilemos con el objetivo de que no esté vinculada a usted o a su computadora o dispositivo. Podríamos utilizar, según nuestro criterio exclusivo, dicha información acumulada y anonimizada para cualquier propósito y podríamos compartir dicha información con terceros.

¿Cuándo divulgamos su información?

Es posible que divulguemos y/o compartamos su información con terceros bajo las siguientes circunstancias:

  • Consentimiento. Podríamos divulgar su información a terceros con su consentimiento.

  • Proveedores de servicios. Podríamos otorgarle acceso o compartir su información con terceros seleccionados que lleven a cabo servicios en nuestra representación. Estos proveedores utilizan la información para los propósitos para los que se compartió.

  • Con proveedores externos de servicios. Podríamos compartir su información con proveedores de servicios externos que les ofrezcan servicios a CiA.

  • Con organizaciones/colaboradores con ideas afines. Podríamos compartir su información con organizaciones con ideas afines, así como con aquellas personas con las cuales colaboramos.

  • Protección de CiA y de otros. Es posible que CiA acceda, conserve y divulgue su información si se le exige bajo la ley o si en buena fe considera que dicho acceso, conservación o divulgación se permite de acuerdo con esta política de privacidad, o es razonablemente necesario y apropiado por cualquiera de las siguientes razones:

    • cumplir con un proceso legal;

    • hacer cumplir esta política de privacidad, incluyendo investigaciones de posibles violaciones de la misma;

    • responder a sus solicitudes por razones de servicio al cliente; y/o

    • proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de CiA, de sus agentes y afiliados, de sus usuarios y del público. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para ofrecer protección contra fraudes, prevención de correo basura/programas malignos y propósitos similares.

  • Datos acumulados. Podríamos compartir datos acumulados e información anonimizados.

  • Transferencias de la organización. A medida que continuamos desarrollando nuestra organización, es posible que adquiramos, nos fusionemos o colaboremos con otras organizaciones. Durante tales transacciones (incluyendo el período de consideración de dichas transacciones, p. ej., diligencia debida) es posible que la información de los usuarios se incluya entre los activos transferidos. Si se vendiese o transfiriese cualquiera de los activos de CiA a un tercero, es probable que la información recopilada a través del sitio web sea uno de los activos comerciales transferidos.

  • Excepción para mensajes de texto. La información sobre consentimiento y vinculación al servicio de mensajes de texto de Cuidadoras en Acción no se compartirá con terceros.

¿Cómo protegemos su información?

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger contra la pérdida, el uso indebido y/o la alteración de su información. Estas protecciones varían de acuerdo con el carácter confidencial de la información que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, no podemos garantizar y no garantizamos que estas medidas evitarán todos los intentos no autorizados de acceder, utilizar y divulgar su información, ya que pese a nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de internet o electrónica puede asegurarse completamente.

Marco legal para el procesamiento de datos personales

Las leyes en algunas jurisdicciones requieren que los operadores de sitios web le comenten a usted acerca de los motivos legales en los que se basan para utilizar o divulgar su información. En la medida en que esas leyes apliquen, nuestros motivos legales para el procesamiento de su información son los siguientes:

  • cuando el uso de su información sea necesario para llevar a cabo nuestras obligaciones con usted;

  • cuando su información sea necesaria para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros (por ejemplo, brindar seguridad para nuestro sitio web; ofrecer los servicios que brindamos a través de nuestro sitio web; defender nuestros derechos legales; analizar el uso de nuestro sitio web; mejorar nuestros servicios);

  • cuando tengamos una razón para procesar la información de acuerdo con las leyes aplicables;

  • cuando tengamos su consentimiento para participar en un tipo específico de actividad de procesamiento.

Análisis digitales

Es posible que utilicemos servicios de análisis de un proveedor de servicios externo (como los de Google Analytics) en relación con nuestros servicios para recopilar y analizar la información que se mencionó anteriormente y para incluirlos en auditorías, investigaciones o informes. La información (incluyendo su dirección IP) recopilada por medio de diferentes tecnologías de análisis que se describen en la sección “Información que se recopila de manera pasiva o automática” será divulgada o recopilada directamente a través de estos proveedores de servicios, quienes utilizan la información para evaluar su uso del sitio web, incluyendo tomar nota de sitio web externo por el cual se llega a nuestro sitio, analizar las tendencias de uso, asistir con prevención de fraudes y ofrecerle ciertas herramientas a usted. Más información sobre cómo Google utiliza información recopilada de sitios que usan sus servicios se puede encontrar aquí. Para evitar que Google Analytics use su información con fines de análisis, usted puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics al hacer clic aquí.

Si usted recibe un correo electrónico de parte nuestra, es posible que utilicemos herramientas analíticas, tales como gifs sin fondo, capturar datos como cuando usted abre nuestro mensaje o hace clic en cualquiera de los enlaces o banners que se incluyen en nuestro correo. Estos datos nos permiten evaluar la efectividad de nuestras campañas de comunicaciones y marketing para ayudarnos a crecer.

Sus derechos y sus opciones

Las personas en el Espacio Económico Europeo y otras jurisdicciones tienen ciertos derechos legales con relación a su información. Estas personas pueden solicitar que nosotros (i) les demos acceso y/o una copia de cierto tipo de información que CiA almacena acerca de ellos (ii) actualicemos información que no sea correcta, (iii) borremos cierta información que almacenamos sobre ellos, (iv) limitemos la forma en la que procesamos y divulgamos cierta información, y (v) anulen su consentimiento de procesamiento de su información. Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a [email protected] describiendo su solicitud. Consideraremos todas las solicitudes y ofreceremos una respuesta dentro del período establecido por las leyes aplicables.

Transferencia

Nuestros sistemas informáticos están basados en los Estados Unidos y su información será procesada en los Estados Unidos, por lo cual es posible que no se pueda ofrecer el mismo nivel de protección estipulado por las leyes de privacidad de su jurisdicción.

Privacidad de la niñez

Este sitio web no está destinado para personas menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de personas menores de 16 años, tomaremos los pasos razonables para eliminar esta información tan pronto como sea viable.

Enlaces y sitios web externos

El sitio web contiene enlaces a sitios web externos. Tenga en cuenta que no somos responsables

por el contenido o las prácticas de privacidad de otros sitios web. La recopilación, el uso y la divulgación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de esos sitios web externos, no a las de esta política de privacidad. Por lo tanto, animamos a nuestros usuarios a estar alerta cuando abandonan nuestro sitio web y a leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visitan y que recopila su información.

Sus derechos de privacidad en California

Las leyes de California les permiten a los visitantes que residen en California solicitar cierta información una vez al año en relación con nuestra divulgación de “información personal” (según la definición del término bajo las leyes aplicables de California) a terceros para propósitos de marketing directo de dichos terceros.

Aviso sobre las señales de no realizar seguimiento

No realizar seguimiento (DNT, por sus siglas en inglés) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores. Nosotras no reconocemos ni respondemos a señales de no realizar seguimiento iniciadas por el navegador, ya que la industria de la internet actualmente todavía está trabajando para definir exactamente lo que significa no realizar seguimiento, así como para definir un acercamiento en común de respuesta al ajuste de no realizar seguimiento. Usted puede aprender más sobre el ajuste de no realizar seguimiento aquí.

Eliminación de nuestras listas

Si usted desea dejar de recibir correos electrónicos de marketing, envíe un correo electrónico a [email protected] o haga clic en el enlace de cancelar la suscripción en el pie de página de un correo electrónico de nuestra parte. Cuando usted cancela la suscripción a las comunicaciones de marketing, nosotras retendremos cierta información básica, incluyendo su dirección de correo electrónico y su número de teléfono (si se ha incluido), para saber que no debemos contactarle. Si usted desea que su información sea eliminada completamente, indíquelo mediante un correo electrónico a [email protected] La eliminación de su información podría ocasionar comunicaciones no deseadas en el futuro porque usted ya no estará en nuestro sistema.

Revisiones a nuestra política de privacidad

Continuaremos revisando esta política de privacidad a medida que actualicemos y expandamos el sitio web y nuestros servicios y, es posible que realicemos cambios a la política según corresponda. La fecha al final de esta página indica la última vez que se le realizaron cambios a esta política. Usted debe revisar esta página regularmente para conocer las actualizaciones más recientes. Si le realizamos cambios materiales a esta política, le enviaremos un aviso de acuerdo con lo exigido por la ley. Su uso continuo de este sitio web significará su aceptación de los términos de la política de privacidad actualizada.

Contáctenos

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, nos puede contactar por correo electrónico al [email protected] Nuestro personal está disponible para leer y responder a cualquier pregunta, solicitud o cuestión de una manera oportuna.

Last Updated: May 18, 2021