Bienvenida a Cuidadoras en Acción (CiA, por sus siglas en inglés). Su privacidad es importante para nosotras y nos esforzamos por actuar con transparencia en nuestra recolección y uso de su información. Esta Política de privacidad explica cómo Cuidadoras en Acción recopila, utiliza y comparte su información con respecto a su uso del sitio web careinaction.us (el «Sitio web»), incluidos, entre otros, [los subdominios (lista)], nuestras plataformas de redes sociales; nuestras aplicaciones móviles y servicios de mensajes de texto; y nuestras plataformas de Donantes en línea y fuera de línea (colectivamente, los “Servicios”). Los “donantes” se refiere a los y las simpatizantes que hacen donaciones de cualquier manera, incluyendo esas hechas en línea (como en las plataformas digitales de recaudación de fondos o nuestro sitio web) o en persona (como en eventos o presentando formularios de compromisos de forma impresa). Antes de usar o enviar cualquier información en relación con los Servicios, revise detenidamente esta Política de privacidad. Al utilizar estos Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información según se describe a continuación. Los términos “usted” o “usuario” se refieren a todas las personas y entidades que, por cualquier razón, accedan los servicios. Los términos “nosotros” o “nuestro” se refieren a CiA. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no utilice los servicios.
La información que recopilamos sobre usted depende de los Servicios que utiliza, cómo los utiliza y la información que nos proporciona. Recopilamos información de tres maneras: (1) información que usted nos proporciona directamente; (2) información que recopilamos automáticamente a través de la tecnología cuando utiliza los servicios; e (3) información que recopilamos de otras fuentes.
Información que usted nos brinda
Recopilamos información acerca de usted cuando usted nos la brinda. Algunos ejemplos de dicha recopilación de información incluyen, entre otros: cuando usted se inscribe para recibir actualizaciones por correo electrónico o mensajes de texto de CiA, o cuando usted nos contacta a través del sitio web. Los tipos de información que podríamos recopilar incluyen: su nombre y apellido, su dirección postal, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico y, cualquier otro tipo de información que usted decida brindarnos en relación con su uso de los Servicios. Algunas veces usted le brinda la información a un proveedor de servicios externo de confianza actuando en nuestra representación, en lugar de brindárnosla directamente, aunque ese proveedor de servicios solamente utiliza su información para los propósitos para los que se brindó.
Información que se recopila de manera pasiva o automática
Cuando usted hace uso de los Servicios, automáticamente recibimos y guardamos información de su computadora o dispositivo móvil. Esta información nos permite entender la forma cómo las personas navegan y utilizan nuestros Servicios y, formas en las que podamos mejorar su experiencia con base en la información que recopilamos. Los tipos de información que podríamos recopilar incluyen: su dirección IP, el tipo de navegador, el idioma del navegador, el sistema operativo, el estado o el país desde el cual usted accede a los servicios, los atributos de software y hardware, las páginas de referencia y de salida y direcciones URL, el tipo de plataforma, el número de veces que usted hace clic, los archivos que usted descarga, las páginas que visita, la cantidad de tiempo que pasa en páginas específicas, la fecha y la hora cuando usted utilizó los Servicios, los registros de errores, y otra información similar. A partir de su dirección IP podríamos inferir su ubicación general (p. ej., la ciudad y el estado y el código postal).
Es posible que utilicemos proveedores de servicio y tecnologías de análisis externos, tales como registros de servidores web, cookies y pixeles de seguimiento, para ayudarnos a recolectar los datos que se describieron anteriormente. Utilizamos el término “cookie” en el sentido amplio para incluir todas las técnicas y tecnologías similares. Una cookie es un archivo de texto pequeño que se instala en su computadora o dispositivo cuando usted visita un sitio web que almacena cierta información sobre su uso del sitio web. Por ejemplo, las cookies nos permiten: reconocer su computadora; almacenar sus preferencias y ajustes; mejorar su experiencia de uso mediante la presentación de contenido personalizado de acuerdo a sus intereses; llevar a cabo búsquedas y análisis; y asistir con funciones administrativas de seguridad.
Utilizamos las cookies que hemos creado nosotras mismas y podríamos permitir que ciertas compañías externas proveedoras de servicios también envíen cookies. Algunas cookies son necesarias para ofrecerle los servicios que están disponibles y por lo tanto no se pueden desactivar. Otros tipos de cookies le permiten aprovechar algunas de las herramientas mejoradas de los Servicios, tales como memorizar sus preferencias. Si usted desactiva las cookies, algunas funcionalidades de los servicios podrían ser alteradas. También podríamos utilizar cookies de análisis, las cuales nos ayudan (o a nuestros proveedores de servicios externos de análisis) a recopilar estadísticas respecto al uso de los servicios. Utilizamos la información recopilada a través de cookies de análisis para mejorar las herramientas de nuestros Servicios.
Las cookies temporales se almacenarán en su computadora o dispositivo durante una sesión de navegación específica. Por el contrario, las cookies persistentes permanecen almacenadas después de que haya cerrado su navegador y se puede acceder a ellas por un período entre 24 horas y tres años.
Usted puede cambiar su configuración para que se le notifique cuando se almacene o actualice una cookie, o para bloquear todas las cookies. Consulte la sección de “Ayuda” de su navegador si desea obtener más información (p. ej.,Internet Explorer; Microsoft Edge;Google Chrome; Mozilla Firefox; o Apple Safari). No es posible que las cookies, bajo ninguna circunstancia, lean los datos de su computadora y usted puede borrarlas en cualquier momento.
La información que recolectamos de otras fuentes
También podemos recopilar información sobre usted de otras fuentes, como redes sociales (por ejemplo, cuando interactúa con nosotras al darnos like o «me gusta» en Facebook o Instagram o seguirnos en X), otras fuentes y bases de datos disponibles públicamente, agregadores de datos, empresas de mercadeo y otras partes para ayudarnos a complementar nuestros registros.
Podemos utilizar la información de varias maneras, dependiendo de la información, incluyendo los siguientes propósitos:
Al proporcionar su número de celular, acepta recibir mensajes y llamadas regulares de Cuidadoras en Acción sobre noticias, oportunidades de acción y otras actualizaciones y de sus campañas y organizaciones aliadas incluyendo, pero no limitándose a, La Alianza Nacional de Trabajadoras del Hogar y NDWA Labs LLC, incluyendo llamadas y mensajes de texto pregrabados y automatizados. Pueden aplicar tarifas de datos y de mensajes del operador. Puede optar por no recibir más mensajes en cualquier momento enviando la palabra STOP en un mensaje de texto al número 33843. Para ver más información, lea los Términos y condiciones para teléfonos celulares.
Al proporcionar su dirección de correo electrónico, usted acepta recibir correos electrónicos regulares sobre noticias, oportunidades de acción y otras actualizaciones de Cuidadoras en Acción y de sus campañas y organizaciones aliadas incluyendo, pero no limitándose a, La Alianza Nacional de Trabajadoras del Hogar y NDWA Labs LLC. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
También podemos anonimizar o agregar su información a la de otros usuarios para que no pueda identificarlo razonablemente. Podríamos utilizar, según nuestro criterio exclusivo, dicha información acumulada y anonimizada para cualquier propósito legal y podríamos compartir dicha información con proveedores externos. Para los fines anteriores, también podemos combinar la información que recopilamos a través de los servicios con información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea, y utilizar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de privacidad.
Es posible que divulguemos y/o compartamos su información con terceros bajo las siguientes circunstancias:
Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger contra la pérdida, el uso indebido y/o la alteración de su información. Estas protecciones varían de acuerdo con el carácter confidencial de la información que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, no podemos garantizar y no garantizamos que estas medidas evitarán todos los intentos no autorizados de acceder, utilizar y divulgar su información, ya que pese a nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de internet o electrónica puede asegurarse completamente y cualquier información divulgada en línea puede potencialmente ser recopilada y utilizada por partes distintas al destinatario previsto.
Nos esforzamos por conservar la información durante diferentes períodos de tiempo dependiendo de los fines para los que la recopilamos y utilizamos, como se describe en esta Política de privacidad. Eliminaremos o anonimizaremos la información cuando ya no sea necesaria para cumplir con estos propósitos, a menos que sea necesario un período de retención más largo para cumplir con las leyes aplicables. Puede haber razones técnicas u otras razones operativas por las que no podamos eliminar o desidentificar completamente su información. Cuando este sea el caso, tomaremos medidas razonables para evitar el procesamiento posterior de su información.
En algunas jurisdicciones, las leyes requieren que las empresas le comenten a usted acerca de los motivos legales en los que se basan para procesar su información. En la medida en que esas leyes apliquen, nuestros motivos legales para el procesamiento de su información son los siguientes:
Es posible que utilicemos servicios de análisis de un proveedor de servicios externo (como los de Google Analytics) en relación con nuestros servicios para comprender cómo nuestros usuarios están interactuando con los servicios y para utilizarlos en auditorías, investigaciones o informes. La información (incluyendo su dirección IP) recopilada por medio de diferentes tecnologías de análisis que se describen en la sección “Información que se recopila de manera pasiva o automática” será divulgada o recopilada directamente a través de estos proveedores de servicios, quienes utilizan la información para evaluar su uso de los Servicios, incluyendo tomar nota del sitio web externo por el cual se llega a nuestro sitio, analizar las tendencias de uso, asistir con prevención de fraudes y ofrecerle ciertas herramientas a usted. Más información sobre cómo Google utiliza información recopilada de sitios que usan sus servicios se puede encontrar aquí. Para evitar que Google Analytics use su información con fines de análisis, usted puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics al hacer clicaquí.
Si usted recibe un correo electrónico de parte nuestra, es posible que utilicemos herramientas analíticas, tales como gifs sin fondo, para capturar datos como cuando usted abre nuestro mensaje o hace clic en cualquiera de los enlaces o banners que se incluyen en nuestro correo. Estos datos nos permiten evaluar la efectividad de nuestras campañas de comunicaciones y marketing para ayudarnos a crecer.
Respetamos las elecciones de nuestros usuarios y el control sobre su información. Sus derechos legales para ejercer dichos controles y opciones varían según las leyes de su jurisdicción y pueden incluir lo siguiente:
Si nos ha dado su consentimiento para usar su información para un propósito específico, también puede solicitar retirar ese consentimiento. Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a [email protected] describiendo su solicitud. Es posible que le solicitemos que nos proporcione la información necesaria para verificar su identidad antes de responder a su solicitud. Consideraremos todas las solicitudes y ofreceremos una respuesta dentro del período establecido por las leyes aplicables. Sin embargo, tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes (por ejemplo, cuando se nos exige conservar información para fines legales o cuando la eliminación de información interferiría con la libertad de expresión). Dependiendo de la jurisdicción en la que reside, si rechazamos su solicitud total o parcialmente, es posible que tenga derecho a apelar la decisión. En tales circunstancias, le proporcionaremos información sobre el proceso para apelar.
Cuidadoras en Acción opera en los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que podemos almacenar y procesar su información en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Cuidadoras en Acción o sus afiliadas o proveedores tengan presencia. Si reside en la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de los Estados Unidos, tenga en cuenta que podemos transferir su información a un país y jurisdicción que no tenga las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción. Al utilizar los servicios, usted acepta la transferencia de su información a dichas jurisdicciones. Si no desea que su información se transfiera de esta manera, no utilice los servicios.
Cuidadoras en Acción no solicita ni recopila de manera intencional información personal (como se define en la ley aplicable) de niños o niñas menores de la edad permitida por la ley aplicable sin el debido consentimiento de sus padres o madres. Si usted es padre, madre o tutor o turora y cree que su hijo o hija nos reveló información de una manera que es prohibida por las leyes de privacidad infantil aplicables, contáctenos en [email protected]. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de personas menores de 16 años, tomaremos los pasos razonables para eliminar esta información tan pronto como sea viable.
Los servicios pueden contener enlaces a sitios, productos y servicios de proveedores de servicios externos que son externos y que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas ni del contenido proporcionado por dichos sitios, productos y servicios. La recopilación, el uso y la divulgación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de esos sitios web externos, no a las de esta política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que esté alerta de cuando abandone nuestros Servicios y revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de proveedores externos, ya que estará sujeto a sus políticas, reglas y términos.
No realizar seguimiento (DNT, por sus siglas en inglés) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores. Nosotras no reconocemos ni respondemos a señales de no realizar seguimiento iniciadas por el navegador, ya que la industria de la internet actualmente todavía está trabajando para definir exactamente lo que significa no realizar seguimiento, así como para definir un acercamiento en común de respuesta al ajuste de no realizar seguimiento. Usted puede aprender más sobre el ajuste de no realizar seguimiento aquí.
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos relacionados a mercadeo. Si usted desea dejar de recibir correos electrónicos de marketing, envíe un correo electrónico a [email protected] o haga clic en el enlace de “unsubscribe” (cancelar la suscripción) en el pie de página de un correo electrónico de nuestra parte. Cuando usted cancela la suscripción a las comunicaciones de marketing, nosotras retendremos cierta información básica, incluyendo su dirección de correo electrónico y su número de teléfono (si se ha incluido), para saber que no debemos contactarle. Si usted desea que su información sea eliminada completamente, indíquelo mediante un correo electrónico a [email protected]. La eliminación de su información podría ocasionar comunicaciones no deseadas en el futuro porque usted ya no estará en nuestro sistema.
Si desea dejar de recibir llamadas y mensajes periódicos de parte de Cuidadoras en Acción con relación a noticias, oportunidades de acciones, y otras actualizaciones, incluyendo grabaciones y llamadas de marcado automático y mensajes de texto, puede optar por no recibirlas en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra STOP al 33843. Tenga en cuenta que si opta por no recibir comunicaciones de mercadeo, aún podemos enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, como un correo electrónico informándole sobre una oportunidad de voluntariado en la que se registró, una transacción que completó en línea a través de nuestros servicios o un aviso de cambios a nuestros términos legales, incluida esta Política de privacidad.
Continuaremos revisando esta Política de privacidad a medida que actualicemos y expandamos nuestros servicios, y es posible que en cualquier momento realicemos cambios a esta política según corresponda. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. La fecha al final de esta página indica la última vez que se le realizaron cambios a esta política. Usted debe revisar esta página regularmente para conocer las actualizaciones más recientes. También podemos brindarle avisos u opciones adicionales con respecto a las actualizaciones de la Política de privacidad de acuerdo con la ley aplicable. Su visita o uso de cualquiera de nuestros Servicios después de que se hayan realizado cambios en esta Política de privacidad significa que usted ha aceptado los cambios. Si no está de acuerdo con los cambios, deje de visitar o utilizar nuestros servicios de inmediato.
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Última actualización: 6 de junio de 2024